GrowMore Recruitment ist eine Full-Service-Personalvermittlungsagentur mit mehreren Spezialisten! Wir arbeiten in praktisch allen Branchen, mit Kunden, die von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Blue-Chip-Unternehmen und großen öffentlichen und gemeinnützigen Organisationen reichen.

Möchten Sie Teil unseres deutschen Kundensupport-Teams werden und das weltweit größte Unternehmen der Automobilindustrie unterstützen oder das innovativste, multinationale Technologieunternehmen unterstützen, das sich auf Unterhaltungselektronik, Software und Online-Dienste spezialisiert hat?

Verantwortlichkeiten:

• Bearbeiten Sie Kundensupportanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Bauen Sie Kundenvertrauen durch einfühlsame, personalisierte Gespräche auf
• Streben Sie nach Lösungen auf Anhieb und übernehmen Sie die Verantwortung für die Bedürfnisse und Probleme Ihrer Kunden
• Treten Sie freundlich und professionell mit Kunden in Kontakt und hören Sie sich aktiv ihre Anliegen an
• Bieten Sie Kunden Support und Lösungen gemäß den Kundendienstrichtlinien des Unternehmens an
• Halten Sie ein hohes Maß an Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit aufrecht, indem Sie eine Kundenbeziehungsdatenbank führen

Anforderungen:

• Muttersprachliches Deutschniveau
• Fähigkeit, zur Problemlösung
• Perfekte Kommunikationsfähigkeiten

Vorteile:

• Remote-Arbeitsumgebung
• Unbefristeter Vertrag
• Monatlicher Bonus von 10-20% (je nach Projekt)
• Bezahlte Ausbildung
• Private Krankenversicherung
• Fitnesspass
• Mobilfunk-/Internetverbindungszulage
• Technik/Ausstattung wird gestellt

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